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個人輸入・国内通販・注文方法

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TAIWAN GIWADO 商品ご注文の手引き
ご注文方法は下記をご参照ください。

個人輸入とは 個人輸入とは、外国で販売されている製品を個人で使用することを目的に、本人または代行業者を通じて海外の通信販売会社や販売店などから購入することで、海外旅行の際に購入して日本に持ち帰るのも一種の個人輸入といえます。 日本に居ながら海外の優れた商品を安価に購入できるのが「個人輸入」の良いところですが、外国語での発注や商品が届かなかった場合を考えると面倒な作業であることも事実です。当社では、個人輸入を希望されるお客様に代わり、海外との取引をサポート致します。

個人輸入商品を第三者に転売、譲渡することは薬事法で禁じられています。

個人輸入という性格上、PL法等につきましては適用外とさせていただきますので予めご了承ください。

個人輸入が
認められているのは
●医薬品●
  用法・分量からみて2ヶ月分以内。ただし、要指示薬は1ヶ月分以内。
  食品扱いとならないビタミン剤は4ヶ月分以内。

●化粧品および医薬部外品●
  標準サイズで1品目24個以内。

●医療用具●
  1セット(家庭用のみ)

個人的に使用するもので、この範囲を超える数量を輸入する場合は、厚生労働省薬事専門官に申請して「薬監証明書」を発行してもらう必要があります。しかし、これはかなりの事情(例えば生命の危機に瀕しており、必要な薬の量が2ヶ月では間に合わないなどの状態で、医師がその旨証明した、などのような緊急の事態)があったとしても、なかなか出してもらえないのが現状です。

個人輸入はお客様の責任で輸入されるため、個人輸入でご購入された商品のご使用に際し、いかなる問題が発生した場合でも、お客様ご本人の責任になりますので、あらかじめご了承ください。

健康上何らかの不安をお持ちの方は必ず係りつけの医師に相談してください。

注文方法は?
 - 商品注文用紙
 - FAX注文
 - ハガキ注文
 - オンライン注文
 - E-mail注文

別紙の商品ご注文用紙に必要事項をご記入の上、封書、またはFAXにて下記宛先までお送りください。ハガキの場合は商品ご注文用紙の項目に沿ってご記入いただき、弊社まで郵送ください。

 葉書切手代金‥(有)日本滋和堂宛 50円
 封書切手代金‥(有)日本滋和堂宛 80円
 電話注文‥‥‥下記日本滋和堂カスタマーサービスまで直接お電話ください。

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E-mail注文の場合は上記同様必要事項をご記入の上mdd@giwado.comまで送信ください。

発送方法、到着日は? 個人輸入漢方薬は原則的にご注文をいただいた翌日に郵便局の国際EMS便にて発送いたします。万一在庫切れの際は2〜3日後の発送となりますことをご了承ください。また、通常商品到着日は台湾発送後3〜5日となります。その他の個人輸入品につきましては海外発送後7〜10日ほどでお手元に届きます。

送料は? 個人輸入漢方薬の送料は、特別の場合、期間を除いて基本的にサービスとなっております。その他の個人輸入品につきましては、一律700円となっております。

代金お支払方法は? ご注文商品が到着してから別便にて、代金請求用紙が封書にて届きますので、お手数ですが指定の銀行口座へ記載された期限までにお振込みください。尚、振り込み手数料はお客様の負担とさせていただきます。

商品交換は? 商品内容が間違って届いた場合、また万一商品に欠陥があった場合には、商品を開封せず代金請求書と併せて「商品交換」と記入し、有限会社滋和堂宛までお送りください。商品交換送料に関しましては、弊社にて新たに代金請求書から送料金額を差し引いて再び郵送いたします。

商品返品は? 商品返品ご希望の際には、商品到着後8日間内で未開封のものに限りお客様の送料負担にて代金請求書と併せて「返品」と記入し有限会社滋和堂宛までお送りください。

お問い合わせは? (有)日本滋和堂
 〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町2-11-22 第2神田ビル1F9号
カスタマーサービス
 TEL:03-5298-3621
 FAX:03-5298-3622
 E-mail:mdd@giwado.com
※受付時間 年中無休